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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE SERVICIO

Raluntech SPA | RUT: 77.970.514-5

  1. El cliente acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones, renunciando a sus propias condiciones generales, incluso si estas fueran posteriores. Cualquier excepción deberá ser acordada por escrito y con anticipación.
  2. Las facturas emitidas por Raluntech SPA son pagaderas dentro de los 30 días corridos desde su emisión, salvo que se indique un plazo distinto en la cotización o factura. En caso de mora, Raluntech SPA se reserva el derecho de cobrar el interés máximo convencional vigente según la legislación chilena.
  3. Si un pago se encuentra pendiente por más de 60 días desde su vencimiento, Raluntech SPA podrá suspender la prestación de los servicios sin previo aviso, y gestionar el cobro por los medios legales que correspondan. Los gastos de cobranza serán de cargo del cliente.
  4. Raluntech SPA se compromete a prestar sus servicios con la debida diligencia y dentro de los plazos acordados. Sin embargo, los plazos indicados son referenciales y pueden ajustarse por causas ajenas a Raluntech SPA, especialmente cuando dependan de la entrega oportuna de información por parte del cliente.
  5. Toda reclamación relacionada con los servicios prestados deberá ser notificada a Raluntech SPA por escrito dentro de los 10 días hábiles siguientes a la prestación del servicio o entrega del producto. Transcurrido dicho plazo sin reclamación, se entenderá que el cliente ha aceptado conforme.
  6. Los datos e información del cliente gestionados en el marco de los servicios contratados son de propiedad exclusiva del cliente. Raluntech SPA se obliga a mantener su confidencialidad conforme al Acuerdo de Confidencialidad suscrito entre las partes y a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
  7. Todas las relaciones contractuales con Raluntech SPA se rigen exclusivamente por las leyes de la República de Chile. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales de Justicia de la ciudad de Santiago